Giới thiệu về cửa hàng và công ty

Giới thiệu về Máy ảnh cũ Hà Nội

1. Lịch sử và quá trình phát triển

Máy ảnh cũ Hà Nội bắt đầu từ một quầy hàng nhỏ chuyên bán máy ảnh vào năm 2013. Trong giai đoạn đầu, cửa hàng tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm máy ảnh cũ và phụ kiện, đáp ứng nhu cầu của những người đam mê nhiếp ảnh tại Hà Nội.

Đến năm 2018, cửa hàng đã có bước phát triển lớn khi chính thức hoạt động dưới dạng công ty và có những nhân viên đầu tiên. Đây là cột mốc quan trọng đánh dấu sự chuyển mình từ một cửa hàng nhỏ thành một doanh nghiệp chuyên nghiệp hơn, với mục tiêu trở thành nơi đáng tin cậy cho những người yêu thích và cần mua máy ảnh cũ.

2. Sứ mệnh và tầm nhìn

Máy ảnh cũ Hà Nội không chỉ đơn thuần là một cửa hàng bán sản phẩm mà còn mang trong mình sứ mệnh mang lại giá trị cao cho khách hàng bằng cách:

• Cung cấp giải pháp tiết kiệm thời gian và chi phí cho người mua với những sản phẩm chất lượng cao, đã được kiểm định.
• Tư vấn chuẩn xác và hiệu quả, giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu, từ những người mới bắt đầu đến các nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp.
• Mang đến trải nghiệm mua sắm thoải mái và vui vẻ, với chính sách bảo hành rõ ràng và dịch vụ hỗ trợ sau mua.

Tầm nhìn của công ty là trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam về máy ảnh cũ, hướng tới mục tiêu không chỉ bán lẻ mà còn mở rộng sang sản xuất và cung cấp các dịch vụ liên quan đến nhiếp ảnh, tạo ra giá trị cao hơn cho cộng đồng yêu nhiếp ảnh.

Giá trị cốt lõi của Máy ảnh cũ Hà Nội

Theo những thông tin từ tài liệu, các giá trị cốt lõi của Máy ảnh cũ Hà Nội bao gồm:

• Tận tâm với khách hàng: Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, cung cấp dịch vụ chăm sóc tận tình và hỗ trợ tốt nhất có thể.
• Làm đúng cam kết và nhận trách nhiệm: Đảm bảo sản phẩm và dịch vụ luôn đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng, sẵn sàng nhận trách nhiệm khi có sai sót.
• Yêu thương và hỗ trợ đồng đội: Văn hóa hỗ trợ nhau trong công việc, từ quản lý đến nhân viên, để cùng đạt được mục tiêu chung.
• Máu lửa trong công việc: Luôn làm việc với nhiệt huyết, không ngại khó, và sẵn sàng vượt qua các thách thức.
• Trung thực và minh bạch: Minh bạch trong các giao dịch, trung thực với khách hàng và đồng nghiệp.

Với những yếu tố trên, Máy ảnh cũ Hà Nội cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất và không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ, giữ vững lòng tin và uy tín trên thị trường.